木製収納ロボット - Robit・ロビット

エテでは修理部門を【えて病院】と呼んでいます。

　　　
　　　　　　　　
海外で安く・大量にモノが作られる時代に
静岡で１台ずつ・ハンドメイドでつくっているエテ。


決して安くないアイテム達をこども達のお誕生日や家族記念日に！と
家族みんなで相談をしながら、いっぱい悩んで
出動指令（ご注文）をいただいているんだと思います。


そんな思いの詰まったアイテム達を
「少しでも長く使っていただけるように・・・」
そんな思いでスタートしたえて病院。


今までえて病院では全てのアイテムに＜えてびょういんカルテ＞を
同封して、ご返却いただいたお客様には＜アイテムのカルテ＞を
ご郵送していました。






でも、昨年の震災以降、関東・東北地方の方から、
「カルテ（診察券）を無くしてしまったのですが、
　　修理をお願いできますか？」

こんなお問い合わせが増えてます。


もちろん、カルテ登録が無くても、
診察券を紛失してしまっても、大丈夫(#^.^#)

「えて基地」や「静岡基地」でご購入いただいた方は、
【えて　お友だち】として
ちゃ～んとお名前を登録させていただいています(*^^)v

お取引先のお店や通販雑誌などでご購入をいただいていても、
【えてのアイテム】とはっきり分かれば、
必ず、ご相談・治療（修理）をお受けしていますので
エテのアイテムをお持ちの皆さんは
どうぞ、安心してくださいね(^_-)-☆


えて病院でも震災を受けて、被災地のお客様のこうした声を受けて
＜えてびょういんカルテ＞のお届け方法や申込・登録方法、
＜アイテムしんさつけん＞の発行・お届け方法を見直しているところです。


「紙じゃない、お手紙じゃない形でできなかな？」
「でも、こども達のお名前でお手紙をお届けしたいよね」
「こども達には『大切にする』気持ちを伝えたいな」


などなど、今スタッフみんなで考えています。


ただ、現在被災地のお客様からの
「えてびょういん」申込・お問合せも増えてきて
＜えてびょうんの治療（修理）＞や＜カルテ登録＞の申込を
いただいている方への「しんさつけん」お届けも遅れています。。


本当に、こめんなさい。。。m(__)m


そんな混乱した中でも、この修理部門＜えて病院＞は
できる限り開院をして、いつでも・どんな些細な事でも、
気軽に相談をして、安心していただけるようにと思っています。


【えて病院　お問合せ先】
http://www.ete-box.com/eteHospital/